Array

Orderprocess

En vattentät process som bygger på precision, säkrar produktkvaliteten och ger en god kundupplevelse.

1.

Förfrågan

Vår försäljningsavdelning har många års erfarenhet och kan ge dig råd i samband med även de mest avancerade byggprojekt.

Skicka din förfrågan till info@givesteel.com eller kontakta oss på telefon.

2.

Offert

Vår försäljningsavdelning gör exakta statiska beräkningar i förhållande till projektets data, specifikationer och dimensioner. Stålkonstruktionen dimensioneras så att både lösningen och priset blir helt rätt. Det är viktigt för oss att hantera alla förfrågningar så snabbt som möjligt. När du kontaktar oss blir du tilldelad en kontakt på vår försäljningsavdelning. Det säkerställer en strömlinjeformad kommunikation och minimerar risken för missförstånd. Vid val av kontaktperson tar vi hänsyn till att våra kunder har starka relationer till våra ingenjörer.

Normalt kommer du två–tre dagar efter din första förfrågan att få en offert baserad på noggranna beräkningar och en exakt kalkyl – såvida inget annat har avtalats.

Du accepterar offerten och lämnar din order, som registreras. Projektet upprättas och tilldelas en projektledare. Alla våra projektledare är ingenjörsutbildade och har stor erfarenhet av stålbranschen.

3.

Intern kick-off

Kvalitetssäkring: Projektdata och projektplanen gås igenom, och projektet överlämnas därefter till Give Steels projektledare.

4.

Order bekräftas

Orderbekräftelsen skickas vanligtvis en vecka efter accept av offert.

5.

Projektering och produktionsmognad

Uppstart av projekteringsfasen för projektgodkännande.
Rätt lösning säkerställs genom slutliga statiska beräkningar och modellering i 3D. Därmed säkerställs att designen stämmer överens med kundens önskemål.

6.

Projektgodkännande

Kunden godkänner projektet och produktionen startar.

7.

Produktionen påbörjas

Produktionen påbörjas, baserad på godkännande, ritningar och exakta beräkningar.

8.

Leverans

Vår monteringsledare kontaktar dig och bestämmer den faktiska monteringsdagen i leveransveckan.

9.

Montering

På säker byggplats.